Cette foire aux questions a pour objectif de fournir une réponse à une question que peut se poser un usager du site LPL Pasteur. Il propose ainsi un fonctionnement clair et fournit le nom de l’interlocuteur à contacter ou du document à consulter pour y répondre.

Toute bonne volonté, initiative, remarque, suggestion par rapport à ce document est la bienvenue. Contacter Alain Ghio.

Contents

  1. Aspects pratiques
    1. Comment venir au LPL ?
    2. Quelle est l'adresse (postale) du LPL ?
    3. Comment contacter une personne du LPL ?
    4. Où puis-je trouver un plan des locaux ?
    5. Qui s’occupe de l'accueil sur le site et du standard téléphonique ?
    6. A qui dois-je m’adresser pour les problèmes d’accès, de clés, de badges ?
    7. A qui dois-je m’adresser pour des problèmes de logistique?
    8. A qui demander des fournitures de bureau, papeterie ?
    9. Où puis-je trouver des produits nettoyant tels que alcool, acétone, dégraissant, dissolvant... ?
    10. A qui dois-je m’adresser pour les aspects hygiène et sécurité?
  2. Vie du laboratoire
  3. Gestion du laboratoire, secrétariat
    1. Gestion Financière
    2. Ressources Humaines
    3. Secrétariat
    4. Transport, hébergement et missions à l'étranger
  4. Documentation
    1. Emprunt d'ouvrages
    2. Revues en ligne
  5. Occupation des espaces, emprunt de matériel
    1. A qui dois-je m'adresser pour l'occupation des bureaux ?
    2. A qui dois-je m'adresser pour obtenir un poste de travail à un étudiant, un invité, un stagiaire, un contractuel ?
    3. Comment organiser un séminaire avec un intervenant invité ?
    4. Quelles sont les salles dont je dispose pour organiser une réunion, un séminaire... ?
    5. Comment réserver une salle de cours, une salle de réunion, un box expérimental, un vidéo-projecteur, un PC portable de façon temporaire ?
    6. Comment emprunter un vidéo-projecteur, un PC portable (avec enceintes) pour une courte durée (cours, séminaire...) ?
    7. Comment emprunter d'autre type de matériel (expérimental) pour une durée plus longue ?
    8. Récapitulatif des procédures de réservation ou emprunt
  6. Moyens de communication
    1. Comment fonctionnent l'expédition et la réception du courrier et des colis?
    2. Où est-il possible d'expédier ou recevoir un fax ?
    3. A qui dois-je m’adresser pour obtenir une adresse email ?
    4. A qui dois-je m’adresser pour être inscrit sur une liste de diffusion LPL ?
    5. Comment contacter nos services communs par courrier électronique ?
    6. Où trouver l'annuaire des personnels du LPL ?
    7. Comment est organisée la téléphonie sur le site Pasteur ?
    8. Comment faire pour obtenir un poste téléphonique ou connaitre son numéro d'appel ?
    9. Existe-t-il un manuel d'utilisation du poste téléphonique ?
  7. Organisation de colloques avec le soutien du LPL
    1. Convention
  8. Site Web et système d'information LPL
    1. Comment connaître mon numéro d'identification dans le système d'information du LPL ?
    2. Comment mettre à jour ma page personnelle sur le site web du LPL ?
    3. Comment annoncer un événement sur le site web du LPL ?
    4. Comment créer/modifier des pages sur le wiki du LPL ?
    5. Comment faire pour mettre à jour des informations sur le site Web LPL ?
    6. À quoi dois-je être vigilant pour que mon activité soit visible sur le Web du LPL et dans les rapports d'activités ?
    7. Comment saisir mes publications ?
    8. Comment faire pour créer un projet dans la base du LPL ?
    9. Comment faire pour avoir une page personnelle plus élaborée que je suis prêt-e à rédiger sur le site web du LPL ?
    10. Existe-t-il un espace disque LPL accessible par des collaborateurs extérieurs pour y déposer des documents consultables via Internet ?
    11. Comment déposer ma thèse ou mon mémoire en archive ouverte ?
    12. Comment annoncer ma soutenance de thèse ?
  9. Réseau et serveurs
    1. Comment est organisé physiquement le réseau informatique du LPL ?
    2. Je veux connecter sur le réseau un ordinateur supplémentaire mais il n'y a pas assez de prises ou il me manque un câble réseau ?
    3. Comment doit être configurée ma connexion réseau pour accéder à Internet, aux imprimantes, aux serveurs ?
    4. Qu'est-ce que LPL.dom (domaine LPL), à quoi ça sert, en fais-je partie ?
    5. Comment accéder à mon espace personnel sur le serveur principal ?
    6. Comment accéder au serveur de ressources et que puis-je y trouver ?
    7. Comment accéder à l'agora (espace d'échange muti usagers) et à quoi sert-elle ?
  10. Prévision d'achat, configuration et maintenance informatique
    1. J'ai un problème avec mon ordinateur (connexion réseau, impression,...), que dois-je faire ?
    2. J'ai un problème avec l'utilisation d'un logiciel, que dois-je faire ?
    3. Je veux installer un nouveau logiciel sur mon ordinateur, que dois-je faire ?
    4. J'ai un problème avec une licence d'utilisation de logiciel, qui dois-je contacter ?
    5. Je souhaite acheter du matériel, des accessoires ou du consommable informatique, que dois-je faire ?
    6. Je viens de recevoir du nouveau matériel informatique, que dois-je faire ?
    7. Il me manque des câbles, une multiprise, une souris..., qui dois-je contacter ?
  11. Impression, scanner, reprographie, gravure CD/DVD
    1. Quels sont les services d'impression disponibles au LPL ?
    2. Quels sont les services de reprographie disponibles au LPL ?
    3. Est-il possible de scanner des documents au LPL ?
    4. Est-il possible de graver des CD/DVD au LPL ?
  12. Le fonctionnement des aspects expérimentaux (instruments, boxes,...)
    1. Quelles sont les possibilités expérimentales disponibles au LPL ?
    2. Ou se trouvent les espaces dédiés à l'expérimentation et à quoi correspondent-ils ?
    3. Comment est régulé le fonctionnement du CEP ?
    4. Comment réserver, accéder et utiliser un instrument et/ou un box expérimental ?
    5. Comment emprunter du matériel expérimental (boitiers de réponses, enregistreurs mobiles, microphones, casques...) ?
    6. Comment acheter des accessoires (microphones, enregistreurs...) ou du consommable dédié à l'expérimentation ?
  13. Les acteurs
    1. Carine André
    2. Bernard Bel
    3. Sebastien Bermond
    4. Armelle Bonpain
    5. Cyril Deniaud
    6. Rachida El Ouardani
    7. Robert Espesser
    8. Alain Ghio
    9. Joelle Lavaud
    10. Thierry Legou
    11. Loundou Linganzi
    12. Nadia Monsegu
    13. Claudia Pichon-Starke
    14. Stephane Rauzy

Aspects pratiques

Comment venir au LPL ?

(./) Pour le plan d'accès, voir site Web du LPL

Les lignes 9 (arrêt "Nations"), mini2 et 21 (arrêt "Pasteur") du réseau de bus (voir le plan de ligne) desservent le LPL.

B.B.

Quelle est l'adresse (postale) du LPL ?

Laboratoire Parole et Langage
CNRS - Université de Provence
5 avenue Pasteur
13604 Aix en Provence
France

Comment contacter une personne du LPL ?

(./) Pour nous contacter, voir site Web du LPL

(./) Annuaire du LPL

B.B.

Où puis-je trouver un plan des locaux ?

(./) en construction (Joëlle)

I.V.

Qui s’occupe de l'accueil sur le site et du standard téléphonique ?

S'adresser à Nadéra Bureau lors de

(./) l'accueil des doctorants (+documents)

(./) l'accueil livraison + portillon portail

(./) l'accueil des visiteurs (+documents)

Rachida El Ouardani reçoit les appels téléphoniques du standard LPL (04 42 98 36 34)

Ra.El.

A qui dois-je m’adresser pour les problèmes d’accès, de clés, de badges ?

(./) Pour faire une demande de clé ou badge, s'adresser à Nadia Monségu

(./) Pour des problèmes de configuration de badges, contacter Robert Espesser

N.M.

A qui dois-je m’adresser pour des problèmes de logistique?

(./) Pour des problèmes de chauffage, plomberie, électricité, déchets, nettoyage, ascenseur, extérieurs, parking, aménagement des bureaux...

contacter Nadia Monségu.

N.M.

A qui demander des fournitures de bureau, papeterie ?

(./) Pour obtenir des fournitures de bureau ou du papier, contacter Rachida El Ouardani

Ra.El.

Où puis-je trouver des produits nettoyant tels que alcool, acétone, dégraissant, dissolvant... ?

(./) Pour obtenir des produits de nettoyage de matériel informatique, contacter Sébastien Bermond

(./) Pour obtenir des produits de nettoyage tels que acétone, alcool..., contacter Alain Ghio

A.G.

A qui dois-je m’adresser pour les aspects hygiène et sécurité?

(./) Les ACMO (Agent Chargé de la Mise en Oeuvre des règles d'hygiène et de Sécurité) au LPL sont :

  1. Thierry Legou

  2. Cyril Deniaud

T.L.

Vie du laboratoire

Pour être tenu au courant des informations, assurez-vous que vous faites partie de la liste du personnel LPL. (contactez Robert Espesser ). Parallèlement, abonnez vous à la liste publique LPLinfos en envoyant un message vide à lpl-infos-subscribe@yahoogroupes.fr .

Une réunion laboratoire se déroule, généralement, tous les vendredis de 9h30 à 10h00, sauf annulation annoncée sur la liste du personnel.

Un séminaire de laboratoire se déroule, généralement, le vendredis de 10h30 à 11h30 (consulter le site Web du laboratoire pour connaître le programme).

Une cafétéria avec une machine à café, un réfrigérateur, un évier et divers ustensiles sont disponibles au rez-de-chaussée du Bâtiment A.

Divers points de restauration sont disponibles dans le centre ville (Rue Gaston de Saporta).

La cantine de l'IUFM, gérée par le CROUS, accepte le personnel universitaire et CNRS sans avoir besoin de carte (paiement en liquide). Prix d'un plat du jour autour 3 €.

A.G.

Gestion du laboratoire, secrétariat

Gestion Financière

(./) Pour la gestion des comptes Université de Provence (fonctionnement, équipes), s'adresser à Rachida El Ouardani

(./) Pour la gestion des comptes CNRS (fonctionnement, équipes), s'adresser à Nadia Monségu

(./) Pour les missions ANR (demande d'ordre de mission, état de frais), s'adresser à Nadia Monségu.

(./) Pour la validation SIMBAD (voyages), s'adresser à Nadia Monségu

(./) Pour les missions de conférenciers (demande d'ordre de mission, état de frais), s'adresser à Rachida El Ouardani

N.M.

Ressources Humaines

S'adresser à Rachida El Ouardani pour :

(./) les absences, les reprises d'activités, le Contrat Epagne Temps, le cumul

(./) mettre à jour les informations personnelles dans le système d'information, qui apparaissent notamment sur le site Web LPL

(./) mettre à jour la base Labintel

Ra.El.

Secrétariat

(./) Pour toute demande non précisée dans cette page, s'adresser à secretariat(arobase)lpl-aix.fr

A.B.

Transport, hébergement et missions à l'étranger

Le personnel CNRS effectue directement ces démarches sur le site portail Simbad. Préciser que la personne qui valide les demandes est "Nadia Monsegu".

N.M.

Documentation

Emprunt d'ouvrages

Contacter Joelle Lavaud

J.L.

Revues en ligne

Contacter Joelle Lavaud

J.L.

Occupation des espaces, emprunt de matériel

A qui dois-je m'adresser pour l'occupation des bureaux ?

(./) Voir la Direction.

adm.

A qui dois-je m'adresser pour obtenir un poste de travail à un étudiant, un invité, un stagiaire, un contractuel ?

1. Consulter la rubrique accueil pour les aspects administratifs

2. Contacter Sébastien Bermond pour l'emplacement du poste de travail et la configuration informatique.

S.B.

Comment organiser un séminaire avec un intervenant invité ?

(./) Voir explication détaillée

Quelles sont les salles dont je dispose pour organiser une réunion, un séminaire... ?

(./) Le site Pasteur comprend différentes salles "libres d'accès" :

n° de salle

Dénomination

Capacité

Vidéoprojecteur sur place

Enceintes sur place

B011

Salle de conf

55

Oui

Oui

A003

Salle de cours RDC

35

Oui

Non

A-103

Salle de cours & informatique

19

Non

Non

A-102

Salle de réunion sous-sol

12

Non

Non

A208

Salle de réunion 2e étage

6

Non

Non

A308

Salle de réunion 3e étage

6

Non

Non

A408

Salle de réunion 4e étage

6

Non

Non

(./) Il est absolument indispensable de réserver l'occupation des salles et éventuellement de moyens audiovisuels si nécessaire (vous ci-dessous).

adm.

Comment réserver une salle de cours, une salle de réunion, un box expérimental, un vidéo-projecteur, un PC portable de façon temporaire ?

(./) Le LPL utilise un système informatisé de réservation : MRBS.

  1. Utiliser un navigateur Internet (IE, Firefox) et saisissez l'adresse URL "http://147.94.197.7/mrbs/"

  2. Pour se loguer, entrer votre "prenom.nom" (ex: joelle.lavaud) avec le mot de passe.
    Il est possible que les "derniers" arrivants ne soient pas encore inscrits et ignorent le mot de passe; le demander à Robert Espesser

  3. Choisissez votre catégorie de réservation (salle, matériel...), puis votre créneau horaire.

  4. Pour les clés s'adresser à Nadia Monsegu

Remarque : L'URL est accessible seulement sur le site physique de Pasteur (et de Schuman ?), donc, pas de votre domicile (sauf cas de voisinage WIFI de la fac...) Au cas où vous voudriez réserver du matériel ou une salle mais vous n’êtes pas sur le site, contactez un collègue sur place pour qu’il le fasse à votre place (contactez en priorité un collègue de bureau avant de solliciter systématiquement le secrétariat ou l’équipe technique). En cas de difficulté d'utilisation, contactez un collègue de bureau et en dernier recours Robert Espesser

R.E.

Comment emprunter un vidéo-projecteur, un PC portable (avec enceintes) pour une courte durée (cours, séminaire...) ?

(./) Ce matériel est disposé dans des casiers du local courrier (A107). Le principe est de

  1. réserver le matériel via MRBS (voir "Comment réserver une salle de cours...")

  2. retirer auprès de Nadia Monsegu la clé du casier contenant le matériel au moment de l’emprunt

  3. remettre le matériel dans son casier en fin d’utilisation et ramener la clé à Nadia Monsegu.

(./) Pour plus de détails, lire la procédure détaillée avec, notamment, des rappels de "bon usage".

(./) Rappel : les salles B011 (salle de conférence) et A003 sont équipés de vidéoprojecteurs fixes. Inutile d'emprunter un vidéoprojecteur mobile pour ces salles. La salle B011 (salle de conférence) est équipée d'enceintes amplifiées. Prévoir l'emprunt d'enceintes si nécessaire pour les autres salles.

S.R.

Comment emprunter d'autre type de matériel (expérimental) pour une durée plus longue ?

Voir plus loin

Récapitulatif des procédures de réservation ou emprunt

Procédures d'emprunt

A.G.

Moyens de communication

Comment fonctionnent l'expédition et la réception du courrier et des colis?

(./) Pour l'expédition, déposez votre courrier dans le casier "départ" du local courrier (A107). Affranchissez vous-même l'enveloppe ou utilisez les enveloppes LPL pré-affranchies (contacter le secrétariat).

(./) Pour la réception des courriers/colis postaux, consultez votre boite aux lettres du local courrier (A107). Si vous n'en avez pas, contactez le secrétariat.

(./) Les colis livrés par transporteur sont réceptionnés à l'accueil (secrétariat)

adm.

Où est-il possible d'expédier ou recevoir un fax ?

(./) A côté de la photocopieuse, au 1er étage du bât A : n° 04 42 95 37 44

(./) A côté de la photocopieuse, au 1er étage du bât B : n° 04 42 95 37 88

C.D.

A qui dois-je m’adresser pour obtenir une adresse email ?

(./) Télécharger le formulaire et l’envoyer à la DSII pour obtenir une adresse

(./) Une fois cette boite aux lettres créée, contacter Robert Espesser qui

  1. vous créera une adresse prenom.nom(arobase)lpl-aix.fr
  2. vous ajoutera aux listes de diffusion

(./) Pour signaler un problème d'accès à la messagerie, contacter la DSII au numéro d'appel unique : 04 91 10 64 64

R.E.

A qui dois-je m’adresser pour être inscrit sur une liste de diffusion LPL ?

(./) Il existe 3 listes de diffusions au LPL :

  1. lpl-personnel qui est réservée aux membres statutaires du LPL (doctorants inclus). Demandez l'abonnement à Robert Espesser.

  2. lpl-infos, liste à archive publique, ouverte à toute personne intéressée par les activités du LPL. Les annonces des séminaires et plus généralement des événements publics y sont diffusées. Pour vous abonner, envoyez un message vide à lpl-infos-subscribe@yahoogroupes.fr . Cet abonnement n'est pas nécessaire si vous êtes déjà inscrit-e à lpl-personnel.

  3. lpl-seminaires, liste à archive publique, ne diffuse que les annonces de séminaires organisés par le LPL.Pour vous abonner, envoyez un message vide à lpl-seminaires-subscribe@yahoogroupes.fr . Cet abonnement n'est pas nécessaire si vous êtes déjà inscrit-e à lpl-personnel ou lpl-infos.

Contactez Bernard Bel pour plus d'informations sur les listes yahoogroupes.

B.B.

Comment contacter nos services communs par courrier électronique ?

Il existe des adresses génériques pour contacter nos 2 services communs :

(./) Le service technique : techniciens@lpl-aix.fr

(./) La bibliothèque : documentation@lpl-aix.fr

C.A.

Où trouver l'annuaire des personnels du LPL ?

(./) Consulter le site WEB du LPL.

B.B.

Comment est organisée la téléphonie sur le site Pasteur ?

La téléphonie n'est pas "traditionnelle" (de type France Télécom). Il s'agit d'une téléphonie sur IP (c'est à dire à travers le réseau informatique). C'est pourquoi les postes téléphoniques sont branchés sur des prises réseau. Depuis le mois d'octobre 2010 les prises réseau sont banalisées et l'on peut y brancher indiféremment des téléphones ou des ordinateurs. De plus, les postes téléphoniques sont "individualisés" par correspondant et numéro de téléphone associé. Autrement dit, si vous changez de bureau et que vous branchez votre poste téléphonique sur une prise réseau d'un autre bureau,vos correspondants continuerons à vous joindre sur votre poste. De même, si toto prête son poste téléphonique à bibi qui le branche dans son bureau,bibi sera joignable avec le n° de téléphone de toto et si bibi appelle, son appel sera identifié comme provenant de toto.

Pour appeler en interne (et donc gratuitement) les postes de l'Université ou du Laboratoire, il faut composer les 4 ou 6 derniers chiffres du numéro de téléphone selon le type de ce dernier.

C.D.

Comment faire pour obtenir un poste téléphonique ou connaitre son numéro d'appel ?

(./) L'attribution/modification d'un correspondant-numéro-de-téléphone dépend de de la DSII de l'Université de Provence. Autrement dit, cela ne dépend pas de nous.

Contacter Carine André pour toute démarche.

C.D.

Existe-t-il un manuel d'utilisation du poste téléphonique ?

(./) Non.

Mais voici quelques astuces:

- Vous recevez un appel

- Appuyer sur la touche Trnsfer (=transfert)

- Composer le numéro d'appel à atteindre

- S'il n'y a personne pour récupérer la ligne, appuyer sur la touche FinApp (=fin d'appel)

- Appuyer sur la touche "globe" (= à droite des flèches)

- Aller dans le menu 2 "Répertoires"

- sélectionner le menu 1 "Appels en absence"

C.A.

Organisation de colloques avec le soutien du LPL

Convention

(./) Le LPL encourage vivement les membres du laboratoire à organiser des rencontres permettant des échanges scientifiques nationaux et internationaux. Afin que l'organisation de ce type de manifestation se passe dans de bonnes conditions une convention a été établie.

Suivre ce lien pour accéder à cette convention.

C.A.

Site Web et système d'information LPL

Comment connaître mon numéro d'identification dans le système d'information du LPL ?

(./) Un numéro unique est attribué à toute personne inscrite dans le système d'information du LPL, qu'elle soit ou non membre statutaire du laboratoire. Ce numéro est souvent demandé pour identification sur des formulaires en ligne.

Contactez Bernard Bel pour plus d'informations.

Comment mettre à jour ma page personnelle sur le site web du LPL ?

(./) Cette page est générée automatiquement par le système d'information. Elle contient toutefois des champs que vous pouvez modifier ou ajouter vous-même. D'autre part vous pouvez y placer un lien vers une autre page personnelle, de format libre, gérée par vos soins. Ce wiki peut servir à héberger votre espace personnel. Ou vous pouvez également héberger vos pages aux format HTML sur nos serveurs.

1) Pour modifier vos pages gérées par notre base de données

2) Pour accéder à vos pages HTML hébergées sur nos serveurs

Contactez Bernard Bel pour plus d'informations.

B.B.

Comment annoncer un événement sur le site web du LPL ?

B.B.

Comment créer/modifier des pages sur le wiki du LPL ?

Le wiki du LPL — LplWiki, que vous êtes en train de lire — peut contenir des informations très diverses gérées par les utilisateurs. Certaines pages (comme celle-ci) ne peuvent être modifiées que par un groupe restreint d'administrateurs techniques. D'autres (comme celle-là) ne peuvent être lues que par un groupe restreint. Toutes les autres pages peuvent être créées/modifiées par un groupe plus large de membres statutaires : chercheurs, enseignants-chercheurs, ITA et thésards.

B.B.

Comment faire partie d'un groupe (ou créer un groupe) sur LplWiki ?

Envoyez votre demande à Bernard Bel.

Une fois inscrit-e dans ce groupe il vous faudra créer un compte sur ce wiki, si ce n'est pas fait. Pour cela, l'identificateur sera nécessairement de la forme PrenomNom (avec les 2 majuscules et sans espace) car c'est ce même identificateur que nous aurons inscrit dans la liste des personnes autorisées.

Choisissez un mot de passe arbitraire.

B.B.

J'ai perdu mon mot de passe sur LplWiki...

Contactez Bernard Bel. La procédure de récupération automatique ne fonctionne pas car ce site n'envoie pas de messages.

B.B.

Comment faire pour mettre à jour des informations sur le site Web LPL ?

Toutes les données administratives du laboratoire qui apparaissent sur le site Web LPL sont tirées de notre système d'information qui est renseigné par le pôle administratif.

En conséquence, pour toutes mises à jour administratives qui apparaissent sur le site Web LPL (ex: les rubriques 'membres du labo', 'Equipe'... du site), contacter : Rachida El Ouardani.

S'il s'agit de données autres, contacter : Carine André.

C.A.

À quoi dois-je être vigilant pour que mon activité soit visible sur le Web du LPL et dans les rapports d'activités ?

(./) Le système d'information du LPL (bases de données gérées par Bernard Bel) est utilisé pour

  1. générer automatiquement sur le site Web du LPL une page qui décrit votre activité et vos projets (voir exemple pour Bernard Teston : http://lpl-aix.fr/person/teston)

  2. afficher automatiquement la liste de vos publications sur votre page personnelle automatique (voir exemple pour Bernard Teston : http://lpl-aix.fr/publi/101)

  3. générer la liste de toutes les publications du LPL lors de la remise du rapport d'activités

:) Il est donc très important de renseigner ce système d'information.

Pour savoir comment procéder, contacter Bernard Bel

B.B.

Comment saisir mes publications ?

La saisie des publications scientifiques dans la base de données du LPL est une pratique indispensable aux chercheurs, enseignants-chercheurs, ITA et étudiants en thèse. Elle permet à la fois de valoriser le travail de chacun mais aussi celui des équipes et du laboratoire. Les nouveaux arrivants sont par ailleurs invités à saisir les publications effectuées avant leur accès au LPL, plus particulièrement celles qui concernent le plan quadriennal en cours et qui seront donc prises en compte dans les évaluations de l'AERES.

Suivre ce lien pour les explications détaillées.

B.B.

Comment faire pour créer un projet dans la base du LPL ?

La base des projets sert à référencer les programmes de recherche du LPL soumis à financement et/ou acceptés, ainsi que les projets transversaux officiellement créés par les équipes du LPL. Ces programmes peuvent impliquer d'autres laboratoires, et le laboratoire d'accueil n'est pas nécessairement le LPL. Il est important que cette base soit maintenue à jour : ainsi, toute publication faisant référence à des projets (via leurs ID) sera exportée vers HAL avec l'information sur le financement, permettant une évaluation bibliométrique des projets correspondants.

Suivre ce lien pour les explications détaillées.

B.B.

Comment faire pour avoir une page personnelle plus élaborée que je suis prêt-e à rédiger sur le site web du LPL ?

(./) Parallèlement à la page générée automatiquement par le système d'information, il est possible de rédiger et rendre publique sur le Web une ou plusieurs pages personnelles. Voir exemple pour Alain Ghio : http://lpl-aix.fr/~ghio.

Pour cela, contactez Bernard Bel qui vous créera un compte sur le serveur web et vous donnera le mot de passe pour que vous y déposiez vos propres pages HTML.

Vous pouvez aussi créer un espace wiki personnel (où vous aurez seul-e le droit d'écriture). Cette dernière solution est recommandée si vous ne maniez pas parfaitement les outils d'édition de pages web.

B.B.

Existe-t-il un espace disque LPL accessible par des collaborateurs extérieurs pour y déposer des documents consultables via Internet ?

(./) Ce service est interrompu pour des raisons de sécurité informatique.

(./) Utilisez des services internet gratuits de transfert de documents volumineux tels que...

C.D.

Comment déposer ma thèse ou mon mémoire en archive ouverte ?

Cette procédure est vivement recommandée pour donner de la crédibilité à votre CV !

Vous devez vous inscrire puis télécharger votre travail sur le site correspondant :

Une fois que votre document est en ligne, signalez son URL à webmestre(arobase)lpl-aix.fr en précisant le numéro de la fiche de la base de données de publications sur laquelle vous avez saisi les informations.

B.B.

Comment annoncer ma soutenance de thèse ?

Suivre ce lien pour connaître la procédure.

C.A.

Réseau et serveurs

Comment est organisé physiquement le réseau informatique du LPL ?

Actuellement, le site Pasteur ne dispose pas de WIFI. En revanche, le LPL dispose d'un réseau filaire. Ce réseau est relié à l'UP. Chaque salle dispose d'une ou plusieurs prises réseau. Attention, actuellement, toutes les prises ne sont pas opérationnelles (certaines sont utilisées pour le téléphone, d'autres ne sont pas branchées au réseau).

(./) En cas de doute ou de problème réseau, contacter Cyril Deniaud.

C.D.

Je veux connecter sur le réseau un ordinateur supplémentaire mais il n'y a pas assez de prises ou il me manque un câble réseau ?

Contacter Cyril Deniaud

C.D.

Comment doit être configurée ma connexion réseau pour accéder à Internet, aux imprimantes, aux serveurs ?

S.B.

Qu'est-ce que LPL.dom (domaine LPL), à quoi ça sert, en fais-je partie ?

Contacter Cyril Deniaud

C.D.

Comment accéder à mon espace personnel sur le serveur principal ?

Contacter Cyril Deniaud

C.D.

Comment accéder au serveur de ressources et que puis-je y trouver ?

Contacter Cyril Deniaud

C.D.

Comment accéder à l'agora (espace d'échange muti usagers) et à quoi sert-elle ?

Contacter Cyril Deniaud

C.D.

Prévision d'achat, configuration et maintenance informatique

J'ai un problème avec mon ordinateur (connexion réseau, impression,...), que dois-je faire ?

  1. Faites part de vos problèmes à vos collègues d'étage (ou autres) qui connaissent peut-être déjà la solution ou qui peuvent vous donner les informations à partir de leur propre machine.
  2. Dans un deuxième temps,

  3. Pour les usagers Windows du batiment A, contacter Stéphane Rauzy ou Carine André.

  4. Pour les usagers Windows du batiment B, contacter Sébastien Bermond.

  5. Pour les usagers Apple, contacter Bernard Bel.

  6. Pour les usagers Unix/Linux, contacter Robert Espesser.

S.R.

J'ai un problème avec l'utilisation d'un logiciel, que dois-je faire ?

<:( Le service technique n'est pas en mesure d'assurer une assistance sur l'utilisation de centaines de logiciels.

  1. Lisez le manuel
  2. Faites une recherche sur Internet car il y a de fortes chances d'y trouver directement une solution
  3. Faites part de vos problèmes à vos collègues d'étage (ou autres) qui connaissent peut-être la solution

:) Toute personne prête à être référent au niveau LPL dans l'utilisation d'un logiciel spécifique (ex: comment rédiger un poster A0 avec Power Point et le transformer en pdf ?) peut se manifester auprès de Alain Ghio qui se fera un plaisir de diffuser l'information à travers ce document. En ce qui concerne les logiciels très spécialisés utilisés notamment dans l'expérimentation, veuillez consulter la rubrique Centre d'Expérimentation sur la Parole.

A.G.

Je veux installer un nouveau logiciel sur mon ordinateur, que dois-je faire ?

Contacter Sébastien Bermond

S.B.

J'ai un problème avec une licence d'utilisation de logiciel, qui dois-je contacter ?

Contacter Cyril Deniaud

C.D.

Je souhaite acheter du matériel, des accessoires ou du consommable informatique, que dois-je faire ?

Consulter votre équipe car c'est sur le budget de l'équipe que sera imputé l'achat (sauf si l'achat concerne un projet financé).

Consulter l'administration pour valider le processus (attention aux dates où les commandes sont bloquées pour des raisons comptables).

Contacter Sébastien Bermond pour définir vos besoins et établir un devis.

Apporter le document à l'administration pour lancer la procédure de commande.

S.B.

Je viens de recevoir du nouveau matériel informatique, que dois-je faire ?

Vérifier que l'administration a récupéré le bon de livraison.

Contacter Sébastien Bermond pour l'enregistrement de votre matériel dans l'inventaire et la configuration de celui-ci si nécessaire.

S.B.

Il me manque des câbles, une multiprise, une souris..., qui dois-je contacter ?

Contacter Sébastien Bermond

S.B.

Impression, scanner, reprographie, gravure CD/DVD

Quels sont les services d'impression disponibles au LPL ?

Contacter Sébastien Bermond

S.B.

Quels sont les services de reprographie disponibles au LPL ?

(./) 3 photocopieurs sont disponibles sur le site LPL. Ils se situent au 1er et 2ème étage du Bâtiment A et au 1er étage du Bâtiment B. L'utilisation du photocopieur nécessite un code personnalisé et des quotas sont fixés par utilisateur.

Pour obtenir un code ou remettre les compteurs à zéro, contacter

  1. Armelle Bonpain au préalable

  2. puis Sébastien Bermond.

S.B.

Est-il possible de scanner des documents au LPL ?

(./) Un phocopieur-scanner A3 est disponibles sur le site LPL. Il se situe au 1er étage du BatB. L'utilisation du scanner est en libre service sans assistance. En cas de difficultés, faites part de vos problèmes à vos collègues qui connaissent peut-être la solution.

S.B.

Est-il possible de graver des CD/DVD au LPL ?

<:( Le service technique n'est pas en mesure d'assurer une assistance sur la gravure de CD/DVD.

(./) Des CD-DVD vierges sont disponibles au secrétariat. Allez en chercher et faites la gravure sur votre machine (tous les ordinateurs sont à présents équipés de graveur)

(./) En cas de difficultés,

  1. Consultez l'aide fournie avec votre logiciel de gravure
  2. Faites une recherche sur Internet car il y a de fortes chances d'y trouver directement une solution
  3. Faites part de vos problèmes à vos collègues d'étage (ou autres) qui connaissent peut-être la solution ou vous proposerons même de graver vos CD/DVD de données.

A.G.

Le fonctionnement des aspects expérimentaux (instruments, boxes,...)

Quelles sont les possibilités expérimentales disponibles au LPL ?

(./) Contacter Thierry Legou

T.L.

Ou se trouvent les espaces dédiés à l'expérimentation et à quoi correspondent-ils ?

(./) Voir plan

T.L.

Comment est régulé le fonctionnement du CEP ?

(./) Un responsable général : Thierry Legou

(./) Des interlocuteurs par moyen expérimental : voir ci-après

(./) Un comité d'utilisateurs

T.L.

Comment réserver, accéder et utiliser un instrument et/ou un box expérimental ?

(./) contacter le personnel qualifié si besoin d'un accompagnement

Expe

Box

Interlocuteur

Eyelink

A-101a

Alain Ghio

Perceval Lancelot

B010a ou A-101c

Alain Ghio

E-prime

B010a ou A-101c

Thierry Legou

EVA

B010b

Alain Ghio

Phonédit

B010b

Alain Ghio

Enregistrement audio (chambre sourde)

B010c

Bernard Bel

Palato statique

B006 régie physio

Thierry Legou

EEG-PE biosemi

B006a physio

Thierry Legou

Articulographe (EMA)

B006b physio

Non opérationnel actuellement

EEG-PE SAIS

CH Aix

Thierry Legou

EPG-Physio

CH Aix

Alain Ghio

(./) réserver l'espace via MRBS en accord avec le personnel concerné si il doit accompagner

(./) retirer la clé du box à la documentation (Joelle Lavaud car les clés sont gérées comme les ouvrages de la bibliothèque.

(./) rapporter à la documentation la clé du box une fois l'expérimentation terminée

Voir le récapitulatif

A.G.

Comment emprunter du matériel expérimental (boitiers de réponses, enregistreurs mobiles, microphones, casques...) ?

(./) Pour consulter la liste de matériel disponible, suivre ce lien.

(./) Ce matériel est disposé à la documentation (Joelle Lavaud) car il est géré comme les ouvrages de la bibliothèque.

Le principe est de

  1. contactez Joelle Lavaud pour réserver le matériel

  2. retirez le matériel au moment de l’emprunt
  3. rapportez le matériel à la documentation (bureau B013) en fin d’utilisation

Voir le récapitulatif

A.G.

Comment acheter des accessoires (microphones, enregistreurs...) ou du consommable dédié à l'expérimentation ?

(./) Pour les accessoires de type microphones, enregistreurs, contacter Alain Ghio

A.G.

Les acteurs

Carine André

Site web. Bureau A302 ; 04 42 95 36 27 ; carine.andre(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Bernard Bel

Bases de données, système d'information, CRDO. Bureau B103 ; 04 42 95 36 39 ; bernard.bel(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Sebastien Bermond

Bureau B003 ; 04 42 95 36 24 ; sebastien.bermond(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Armelle Bonpain

Bureau A102 ; 04 42 95 36 32 ; armelle.bonpain(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Cyril Deniaud

Bureau B003 ; 04 42 95 36 24 ; cyril.deniaud(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Rachida El Ouardani

Bureau A101 ; 04 42 95 36 34 ; rachida.elouardani(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Robert Espesser

Bureau A302 ; 04 42 95 36 26 ; robert.espesser(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Alain Ghio

Bureau B002 ; 04 42 95 36 30 ; alain.ghio(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Joelle Lavaud

Bibliothèque, publications, projets. Bureau B103 ; 04 88 78 57 10 ; joelle.lavaud(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Thierry Legou

CEP. Bureau B002 ; 04 42 95 36 21 ; thierry.legou(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Loundou Linganzi

CEP. Bureau B002 ; 04 42 95 36 21 ; loundou.linganzi(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Nadia Monsegu

Bureau A106 ; 04 42 95 36 36 ; nadia.monsegu(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Claudia Pichon-Starke

Bibliothèque, communication. Bureau B103 ; 04 42 95 36 20 ; claudia.starke(arobase)lpl-aix.fr ; page web


Stephane Rauzy

Bureau A204 ; 04 42 95 36 88 ; stephane.rauzy(arobase)lpl-aix.fr ; page web

LplWiki: FAQ (last edited 2011-12-19 16:54:02 by ClaudiaStarke)